不需要。機器會在每次沖奶時先釋出70度熱水殺死配方奶中的細菌。僅在清潔循環時需使用沸水。如果使用沸水，請在倒入水箱前確保水溫降至25度或以下。
1. 開始使用操作指南
感謝您購買Tommee Tippee Perfect Prep® Pro沖奶機。本產品支援頁面將幫助您學習如何使用、清潔和保養您的機器，並解答您可能遇到的任何問題。
產品資料
產品包裝內含：
1 x Perfect Prep® Pro主機
1 x 150ml Natural Start™奶瓶 (配慢流量奶嘴)
1 x 儲奶蓋
1 x Tommee Tippee®抗菌濾芯
如何設置
將您的Perfect Prep® Pro連接至Tommee Tippee®應用程式
應用程式提供逐步指引，讓清潔、除垢和更換濾芯更簡單。可在Android和iOS應用商店下載。
下載Tommee Tippee®應用程式
在智能手機或平板電腦上打開應用程式，然後按照指示操作
快速設定指南
首次使用Perfect Prep Pro®前，需進行初始設定。此過程約需16分鐘。
要開始使用您的Perfect Prep Pro®，請在首次使用前按照以下快速步驟操作：
首次使用Perfect Prep® Pro前，您需要運行清潔程序：
此過程最多需要10分鐘完成。在指示前請勿安裝濾芯，且出水時請勿移除水箱。
在出水口下方放置一個至少1公升容量的空容器
將煮沸的水直接從水壺倒入水箱(D)。清潔過程中水箱溫度警告燈(X)會亮起
長按清潔程序按鈕(L)2秒開始。如需暫停，請再次按該按鈕
等待熱水流經系統
倒掉熱水
從包裝中取出濾芯(B)並移除濾芯頂部的貼紙。處理時僅觸摸濾芯頂部
將濾芯浸入裝有冷自來水的碗中進行預先處理。浸入時，搖動並輕敲濾芯底部5分鐘以去除氣泡。這是必要的，以便濾芯安裝到機器後水能順利通過。
將濾芯插入過濾盆(C)。向下按壓直至牢固定位
用冷自來水將過濾盆注至最高水位線
將水箱蓋(A)蓋在水箱(D)上並裝回Perfect Prep® Pro機器
在出水口(H)下方放置一個空容器
長按濾芯更換按鈕(M)2秒，清潔程序燈(L)會亮起
按清潔按鈕(L)2秒沖洗殘留水
等待水流經機器(中途如需暫停，可輕觸清潔按鈕一次，再按就恢復清潔程序)
！出水時請勿移除水壺。完成後倒掉水。
設定奶粉儲藏盒
首次使用或清潔奶粉盒燈(V)亮起時，必須清潔配方奶粉倉。
清潔奶粉儲藏盒...
鬆開固定奶粉儲藏盒蓋(F)與奶粉儲藏盒(E)的鎖扣
拆開奶粉盒並清洗、消毒 (只適用於UV消毒) 和晾乾所有部件，然後添加奶粉
加滿奶粉儲藏盒...
將奶粉儲藏盒(E)至最大刻度線(約400克)
將奶粉流量控制器(G)放入奶粉盒(E)內，將控制器上的凹槽與奶粉盒內的凸起導軌對齊。將流量控制器噴嘴穿過蓋子(F)的開口
重新裝上奶粉儲藏盒蓋(F)並扣緊鎖扣
將奶粉儲藏盒放入Perfect Prep® Pro機器，確保噴嘴與孔洞對齊
重新插入奶粉儲藏盒後，奶粉盒警告提示燈(R)會自動熄滅，設備即可使用
儲存配方奶粉設定...
將底部滴水盤(K.ii)放入機器左側，確保它底部孔位對齊。將上層滴水盤(K.i)和奶瓶增高支架(J)放在上面，使瓶子盡可能靠近出口。將空瓶子放在支架上。
輕觸奶粉出粉按鈕(T)，它會亮起
長按數字鍵盤上您要設定的奶量大小(Q)2秒。奶粉出粉按鈕會閃爍黃色，奶量數字按鈕會亮起
再次按下奶粉出粉按鈕(T)開始秤重歸零校準。自動秤現在會將瓶子的重量歸零。
取下奶瓶，按您選擇奶粉的規格，按您選擇奶粉的規格，並按您剛剛選擇的相對應水量，在奶瓶中加入相對應的奶粉量。請嚴格參照您的奶粉品牌份量說明進行操作，因為此設置將用於將來奶粉出粉用量。
將裝有配方奶粉的奶瓶放回秤台，再次按下奶粉出粉按鈕(T)，它會亮起綠色，讓您知道已成功儲存
您的奶粉設定現已儲存。下次您想用相同類型的配方奶粉準備奶瓶時，只需選擇它並按下配方奶粉釋放按鈕，機器就會為您量出儲存的奶粉量。
重要提示：已儲存的設定特定奶粉和喂奶分量只能用于相同奶粉種類和品牌。如果您更改奶粉類型或品牌，則需要重新配置設置以確保準確分配。儲存的奶粉重量不包括瓶子或任何堆疊杯，因此可以使用不同的瓶子，而不會影響您的儲存設置。
如何使用
預先處理濾芯
確保在使用前將過濾器浸入水中至少 5 分鐘，以去除濾芯裡的氣泡或鬆散顆粒。這是一步是必需的，以確保在安裝過濾器後，清水可以從濾芯通過。
處理時僅可觸摸過濾器頂部。
從包裝中取出過濾器 （B），並撕下過濾器頂部的貼紙。
將過濾器浸入裝滿自來水的碗中。
搖晃並輕敲過濾器底部以去除裏面的氣泡（浸入水中 5 分鐘）。
將浸泡完的過濾器已準備好，放入過濾盆中 （C）。向下推，直到它卡位固定在黑色卡扣裡。
使用Perfect Prep® Pro沖調奶粉
使用奶瓶增高架 （J） 和滴水盤 （K） 將瓶子放置在盡可能靠近奶粉出粉口 （1） ，以在確保高度防止奶粉撒出。
選擇自動智能冲奶機上的奶粉出粉按鈕 （T）。奶粉出粉按鈕將亮起。
從設定旋鈕 （Q） 中選擇要相對於奶粉的水位。
再次選擇奶粉出粉按鈕 （T） 以釋出奶粉。
您的冲奶機現在將開始釋出奶粉，奶粉出粉按鈕 （T） 將顯示橙色閃爍。在釋出奶粉的過程中請勿觸摸或提起奶瓶。等待綠燈亮起后再將其移除。
等待 奶粉出粉按鈕 （T） 顯示為綠色，然後才可以進行下一步。如果奶粉出粉按鈕仍然顯示紅色，則表示出粉錯誤，您應該重置瓶中的奶粉，檢查奶粉箱中是否有足夠的奶粉，然後重新開始。
現在將已添加奶粉的奶瓶放在 Perfect PrepPro 自動智能冲奶機的出水口 （H）（右側）下。確保水箱 （D） 有足夠的清水。
成功出粉並取出奶瓶后，機器會自動切換到出水模式。
從設定旋鈕 （Q） 中選擇您需要的出水量。再次按下出水按鈕以開始出水。
首先冲奶機會釋出部分熱水。當熱出水時，出水按鈕 （U） 將閃爍橙色。
等待出水按鈕 （U）暫停，然後再取出瓶子。將奶瓶蓋牢固地蓋到瓶子上並旋轉，直到配方奶粉溶解。
打開蓋子，將瓶子放回出水口 （H） 下方的支架上，再次按下出水按鈕 （U） 以添加剩餘的水量。
為了您的安全起見，請在加入熱射后 2 分鐘內加入冷水。如果超過 2 分鐘或停止運作，出水按鈕 （U） 將呈白色亮起。此時，請棄置奶水，並重複步驟 1 中的準備冲奶的過程。
出水按鈕 （U） 將閃爍，讓您知道機器正在出水中。請等待在出水之前會有輕微的延遲。
當出水按鈕 （U） 變為綠色時，奶瓶已準備就緒。加入消毒過的奶嘴、螺環和奶瓶罩，然後攪動混合。
為了孩子的安全，請務必在餵食前通過測試皮膚的敏感部位來檢查食物溫度。您的奶瓶奶水現在已經準備好了。
使用Perfect Prep® Pro的餵養記錄
餵養記錄設定可透過Tommee Tippee®應用程式的設定頁面啟用，啟用後將顯示於應用程式主畫面。
餵養記錄功能讓您能在Tommee Tippee®應用程式中儲存及查看餵養統計數據，以便追蹤寶寶的餵食情況。
對於有多於1個孩子的家長，您可以新增最多3個檔案，每個檔案的統計數據將獨立記錄。
使用多個檔案時，每個檔案會對應一種顏色（粉紅色、紫色或綠色）。這將顯示於應用程式中的檔案，而機器上的「兒童檔案指示器」按鈕(P)亦會亮起，顯示機器目前設定的檔案。
您可以輕觸資料配置按鈕(P)來切換檔案。
啟用餵養記錄後，當機器在線時會自動將餵養的份量和時間傳送至應用程式作記錄。若處於離線狀態，機器會將資料儲存30天，並在連接後上傳。
餵養記錄讓您可以...
設定提醒鬧鐘，提示餵食時間
標明寶寶的餵食是奶粉還是純水
記錄寶寶完成的餵食量
手動新增餵食記錄
查看餵養統計數據，可按日、週或月顯示
為每個兒童檔案儲存校準設定，適用於不同孩子使用不同類型配方奶粉的情況
2.清潔及保養指南
產品清潔
與其他沖調嬰兒食品的方法一樣，使用及保養Perfect Prep®機器時必須保持良好的衛生習慣
應該多久清潔一次機器？
您應該在以下情況清潔Perfect Prep® Pro機器：
首次使用前，之後每30天一次
若機器超過1週未使用
更換濾芯時
完成除垢程序後
如何清潔？
首次使用或當清潔程序燈亮起時，必須運行清潔程序（全程約需10分鐘）。
⚠️ 注意：
進行清潔循環前必須取出濾芯
出水期間切勿移走水壺
完成後，請重新安裝濾芯以完成清潔循環。若未更換新濾芯，請直接跳至濾芯更換步驟3。
如何更換濾芯？
Perfect Prep® Pro機器需使用濾芯才能正常運作，替換濾芯可於Tommee Tippee官網購買。
除非您換了全新的過濾器，否則您不應重置更換濾芯 / 重設濾芯指示燈 （M）。在更換過濾器時，必須運行清潔週期。請參閱 清潔說明。
步驟說明：
將過濾芯直立浸入一碗冷自來水中，將過濾芯沉底。輕敲濾芯底部5分鐘以去除裏面的氣泡 。
將過濾器插入過濾盆直至扣緊卡位，然後將過濾料盆（C） 放入水箱。
用水龍頭中的冷水將過濾盆注滿至最高水位。
將水箱蓋子 （A） 蓋在水箱 （D） 上，然後放入 PerfectPrep Pro智能冲奶機上。
在出水口 （H） 下方放置一個空容器。
按住過濾器更換按鈕 （M） 2 秒鐘，清潔指示燈將亮起。
按住清潔按鈕 （L） 2 秒鐘以沖洗剩餘的水。
等待清水流過機器。出水時不要取出接水的容器。最後倒掉全部從機器出剩餘的水。
如何為機器除垢？
當除垢指示燈（N）亮起表示需安排除垢；若燈號閃爍則需立即處理。
當除垢指示燈（N）亮起表示需安排除垢；若燈號閃爍則需立即處理。
將水箱 （D） 放置到位。
在水箱中加入 500 毫升白醋 （D）。
將空容器放在出口 （H） 下方。
按住除垢按鈕 （N） 2 秒鐘。如果需要暫停，請再次按下按鈕。如果需要取消，請按住同一按鈕 2 秒鐘。
除垢程序將停止並開始讓白醋清潔機器。這是正常的。完成後，將白醋倒掉。
運行清潔程序兩次以去除系統中殘留的白醋。
在除垢程序結束時，機器可能會發出大約 10 秒鐘的響亮聲音。這是正常的。
請參閱清潔程序說明。
產品保養
Tommee Tippee 所有電器的電子部份均享有1年自攜維修保養服務，保養期為購買日起計１年(12個月)。詳細條款及細則請按此查閱。
保養範圍不包括：
故意損壞
使用不當或疏忽造成的損壞
正常使用導致的輕微外觀磨損
保養期有多長？
若您是從Tommee Tippee香港官方網店直接購買的產品， 您的購買記錄會自動存儲於Tommee Tippee帳戶，無需保存購買單據。
若您通過其他零售商（線上或實體店）購買產品，請務必保存好購買單據直至保養期完結。如需要維修保養服務，必須出示有效的購買單據方可享一年自攜維修保養服務。
3. 常見問題
關於產品
倒入水箱的水需要先煮沸嗎？
70度熱水沖泡技術（hot shot）的作用是什麼？
專利70度熱水沖泡技術能有效殺滅配方奶粉中的潛在細菌。
了解更多：tommeetippee.com/perfect-prep-explained
使用Perfect Prep® Pro沖奶安全嗎？
絕對安全。機器通過所有嬰兒電器安全標準，並採用四重專利流程：
內置秤精確量取奶粉
超濾膜濾除水中細菌（效果等同煮沸）
70度熱水沖泡殺滅奶粉細菌
冷水精確調至體溫
了解更多：tommeetippee.com/perfect-prep-explained
是否適用所有奶粉品牌？
是的，機器適用各大品牌奶粉。水溫經精密校準，能兼顧營養保留與殺菌效果。
可以使用任何奶瓶嗎？
可以。內置秤會自動扣除奶瓶和堆疊杯重量，僅測量奶粉量。
奶粉儲藏盒 (E)、奶粉儲藏盒蓋 (F) 及 奶粉流量控制器 (G)可以消毒嗎？
可以，但只能使用UV紫外線消毒或冷水消毒 (如消毒片)。不適用於蒸汽或水煮消毒。
關於抗菌濾芯
濾芯需要多久更換一次？
一般情況下，每個濾芯可使用3個月（視使用頻率和奶瓶容量而定）。若常用常溫水功能，需更頻繁更換。
當濾芯更換指示燈變為橙色並閃爍時，請立即更換新濾芯。
為什麼必須使用Tommee Tippee原廠濾芯？
我們的濾芯採用超濾膜技術，其微孔比細菌更小，能物理阻隔細菌進入機器或奶液。經獨立實驗室驗證，其殺菌效果與煮沸水相同。
⚠️ 非原廠濾芯可能不含抗菌膜，存在安全風險。
了解更多：tommeetippee.com/perfect-prep-explained
為什麼新濾芯首次使用前需浸泡？
此過程可確保水流順暢。 處理濾芯步驟請參閱「預先處理濾芯」指引。
濾芯表面有黑色顆粒是否正常？
包裝內少量食品級碳粉殘留屬正常現象。這些無害顆粒無法通過濾膜，且在初次浸泡時會大幅減少。
釋出來的淨水有味道是否正常?
濾芯內含有食品級碳粉作過濾水之用，因此經過濾芯流出的水會有碳味，但請放心味道對人體無害，可安全飲用。
關於出水
水箱中的水可存放多久？
建議1-2天內使用完畢。若超過時限，請更換新鮮自來水
為什麼不能沖調少於4oz（約120ml）？
為確保：
高溫水足夠殺菌
後續冷水能有效降溫
若少於4oz，兩個階段的水量均會不足。
沖調4oz奶瓶時，高溫水與冷水之間為何有間隔，間隔時間比沖調其他劑量時長？
短暫延遲是為了確保奶液溫度精準。
關於操作
如何關閉Perfect Prep® Pro？
機器在18分鐘無操作後會自 動進入待機模式。使用時按任意按鈕即可重新啟動。
如何中止出水？
長按出水鍵2秒即可取消。紅燈閃爍20秒冷卻後可重新使用。若中途取消，請棄置未完成奶液。
如何中止出粉？
長按出粉鍵2秒。若中途取消，需棄置未完成奶液。紅燈將持續至取下奶瓶。
如何重新設置奶粉量？
同時長按5oz和10oz按鈕2秒。
為什麼提示清潔？
為確保衛生，請在以下情況執行清潔循環：
首次使用前及每30天
超過1週未使用
更換濾芯後
除垢程序後
如何關閉提示音？
同時長按4oz和11oz按鈕2秒。
如何設定餵養記錄？
- 通過Tommee Tippee應用程式連接機器
在「設定」啟用「餵養記錄」
建立最多3個寶寶檔案（可自訂奶粉設定）
如何變更應用程式中的容量單位？
進入「設定」→「單位偏好」，可選擇英制液盎司、美制液盎司或毫升（僅影響記錄數據）。
如何編輯餵養記錄？
進入「通知設定」啟用設備提醒，並設定偏好時間。
如何手動記錄飲水量？
在「餵養記錄」中點選「添加記錄」→「水」。
為什麼餵養記錄未即時更新？
若機器多日未連接，數據同步可能需要數分鐘。
4. 故障排除
關於操作
放置Perfect Prep® Pro的最佳位置？
請將機器置於陰涼乾燥處，避免陽光直射和發熱電器，以保持水箱溫度適中。
機器過熱停止運作怎麼辦？
當水箱水溫超過28°C時，安全機制會停止運作。建議：
避開陽光直射
定期添加冷水 (以避免打亂沖奶過程)
可預先冷藏一壺水備用
在水箱加入冰塊降溫
溫度警示燈無故亮起？
若發生在沖奶時：
清空水箱
重新注入冷水
警示燈應會熄滅。警示燈如未有即時熄滅，請長按清潔程序按鈕(L)，讓機座出水直至警示燈熄滅，便可再輕觸清潔程序按鈕(L)以停止出水。
（清潔循環時亮燈屬正常現象）
奶液量與預期有偏差？
機器出水量偏差為±5%
奶瓶刻度也存在合理偏差
（Tommee Tippee所有奶瓶均符合歐盟EN 14350標準）
舉例：100ml以下可能相差±5ml，100ml以上可能相差±5%
奶粉出粉按鈕閃紅燈？
檢查滴水盤位置是否正確、底部是否清潔。若持續問題，請重新校准並確保奶粉儲藏盒安裝穩固。
奶粉盒無法取出？
嘗試重啟機器重置系統。
奶粉無法釋出？
- 奶粉盒警告提示亮起橙色：檢查存量及是否堵塞
請確認已完成奶瓶設定校准
檢查滴水盤是否正確安裝
如何重置Perfect Prep® Pro機器的藍牙連接？
長按藍牙按鈕2秒，然後按照應用程式內的指示重新配對。
為什麼手機無法通過藍牙連接Perfect Prep® Pro？
進入「通知設定」啟用設備提醒，並設定偏好時間。
- 機器可能太靠近其他電器（如微波爐），請遠離干擾源後重試
手機可能處於省電模式，請確保電量充足並關閉省電功能
檢查滴水盤是否正確安裝
請檢查手機設定中Tommee Tippee應用程式的藍牙（BLE）權限是否已開啟
出水不流暢怎麼辦？
請執行除垢程序。(點除垢?)
機器不出水？
- 首次使用前需先執行清潔循環
橙色水位燈表示需補水
閃爍橙色濾芯燈表示需更換濾芯
閃爍橙色除垢燈表示需執行除垢程序
機器無法啟動？
- 先嘗試更換插座測試
若仍無反應，請憑收據聯絡Tommee Tippee客服為您跟進維修保養事宜
問題
可能的原因
解決方法
藍牙未連接。
- PerfectPrep Pro 自動智能冲奶機與微波爐或其他電子設備太近可能會影響覆蓋範圍。
您的手機處於省電模式。
移動設備上的定位服務已禁用。
Tommee Tippee 應用程式沒有手機 BLE 的許可權
- 將 PerfectPrep Pro 自動智能冲奶機遠離微波爐等電子設備。
確保您的手機已充滿電且未處於省電模式。
確保手機上的定位服務已啟用。
確保已啟用許可權。
藍牙圖示上的橙色常亮。
沒有手機與本機配對。
按住藍牙按鈕 2 秒鐘可重置藍牙連接，然後按照Tommee Tippee 應用程式上的說明進行配對。
藍牙圖示上閃爍藍光。
PerfectPrep Pro 自動智能冲奶機裝置正在尋找要配對的設備。
按照 Tommee Tippee 應用程式上的說明進行配對。
出水按鈕上的紅燈常亮，設置旋鈕上的數位 5 亮起。
機器可能太熱。
工作溫度範圍在5°C至28°C之間。
清空水箱並重新裝滿涼爽的自來水，關閉主電源以重置。
出水按鈕上閃爍紅燈
程序已停止。
您必須丟棄奶水並從步驟 1 開始重新開始準備奶瓶。指示燈將閃爍 20 秒，然後恢復為白色，這表明您可以重新開始。
過濾器更換圖示上的橙色常亮。
需要準備更換過濾器。
從 Tommee Tippee 應用程式訂購新過濾器或前往我們的網站 （tommeetippeehkeshop.com）
過濾器更換圖示上橙色指示燈閃爍。
PerfectPrep®Pro 自動智能冲奶機不允許您繼續使用，直到您更換過濾器。
為了孩子的安全和健康，必須立即更換過濾器。按照步驟更換過濾器。
除垢圖示上的橙色常亮。
您的 PerfectPrep Pro 自動智能冲奶機需要除垢。
按照除垢說明進行操作。
清潔圖示上的橙色常亮。
您的 PerfectPrep Pro 自動智能冲奶機需要清潔。
按照清潔程序說明進行操作。
水位低圖示上的橙色常亮。
水箱中的水位太低。
確保水箱中有足夠的水。
溫度警告圖示呈橙色常亮。
水箱中的水可能太熱。工作溫度範圍在5°C和28°C之間。
清空水箱並重新裝滿涼爽的自來水。
清潔奶粉箱警告圖示上的橙色常亮
您的奶粉箱需要清潔。
按照清潔奶粉箱 說明進行操作。
奶粉箱警報時橙色常亮。
奶粉箱中的奶粉量可能太低，或者可能被堵塞。
確保奶粉箱中添加有足夠的奶粉，或者如果奶粉堵塞出口。
設備已停止工作。
如果您尚未更換過濾器，而且過濾器更換圖示閃爍。
為了孩子的安全和健康，必須立即更換過濾器。按照步驟更換過濾器。
過濾器過濾水的時間過長。
過濾器在使用前需要灌注，以釋放任何氣泡並允許水流動。
將過濾器完全浸入水中，然後輕敲水壺或水盆側面約 5 分鐘，以釋放過濾器中的氣泡。
我看不到我存儲的餵食奶量- 它們是否已被刪除？
如果您看不到存儲的奶量大小，則可能需通過按下設定按鈕中意外切換了資料配置檔。
嘗試再次按下設定按鈕中的資料配置按鈕以返回到原始配置檔，您存儲的餵食奶量應該會重新出現。
我的智能冲奶機沒有釋出任何奶粉。
- 奶粉設置未存儲：機器需要校準的瓶子才能準確分配奶粉。
選擇的檔案不正確： 如果您使用的是奶粉記錄檔案，則有可能資料被儲存在另一個檔案中，將不能顯示您存儲的餵食奶量。
底部滴水盤未正確定位： 如果底部滴水盤缺失或未對齊，機器將不能運行
- 嘗試再次按下資料配置按鈕以返回原始配置文件，您存儲的餵食奶量應該會重新出現。
確保您已完成奶粉設定程序。
按下設定檔按鈕切換回儲存餵食奶量資料配置。
請檢查底部滴水盤是否已正確放置。